1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kunden (im einzelnen Teilnehmer an offenen Seminaren/ Inhouse Workshops/ Coachings sowie Unternehmen, die eine Beratungs- oder Konzeptionsleistung in Anspruch nehmen) und KRISTINA KOBILKE – Beratung. Seminare. Coaching.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit.
2. Anmeldung zu offenen Seminaren
Ihre Anmeldung kann über Internet www.kristinakobilke.de, telefonisch, schriftlich per Post oder via E-Mail an KRISTINA KOBILKE – Beratung. Seminare. Coaching übermittelt werden. Die Anmeldung wird durch unsere schriftliche Bestätigung rechtsverbindlich. Die schriftliche Bestätigung erfolgt bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn. Bei ungenügender Anzahl an Teilnehmern behalten wir uns vor, das Seminar unter Nennung eines Ersatztermins bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn abzusagen.
3. Angebote für Inhouse-Seminare/ Workshops & Beratungsprojekte
Inhouse-Seminare und Beratungsprojekte sind kundenspezifische Leistungen. Schriftlich verfasste Angebote behalten für sechs Wochen ihre Gültigkeit. Es gilt das Verfassungsdatum des Angebots.
4. Leistungen
Der Teilnahmebetrag für Seminare versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer von 19%. Er beinhaltet Seminarunterlagen, Verpflegung sowie ein Teilnahmezertifikat.
Das Honorar für das Einzelcoaching-Angebot „Fit for Digital“ versteht sich zzgl . der derzeit gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer von 19%.
5. Zahlungsbedingungen
Rechnungen für Beratungsleistungen sind bei Erhalt sofort ohne Abzug zahlbar.
Die Seminar- Teilnahmegebühr zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer ist fällig nach Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Zahlungen werden ausschließlich per Banküberweisung akzeptiert. Eine nur zeitweise Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt den Teilnehmer nicht zur Minderung der Teilnahmegebühr.
Im Falle eines Coachings erhalten Sie per Post eine Rechnung nach Abschluss des ersten Termins.
6. Stornierung/ Umbuchung
Bei Stornierung der Seminar/Workshop Anmeldung gelten folgende Bedingungen:
– bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
– ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr
– bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag: 100% der Teilnahmegebühr
Stornierungen bedürfen der Schriftform. Eine Umbuchung (Benennung eines Ersatzteilnehmers, Buchung einer anderen Veranstaltung von KRISTINA KOBILKE – Beratung. Seminare. Coaching) ist bis eine Woche vor Seminarbeginn kostenfrei möglich.
Umbuchungen ab einer Woche vor Seminarbeginn sind nicht mehr möglich.
Ist der Teilnehmer aufgrund eines Krankheitsfalles nicht in der Lage an dem gebuchten Seminar teilzunehmen, wird nach Übersendung des ärztlichen Attestes ein neuer Termin zum gleichen Seminarthema vereinbart. Eine Stornogebühr entsteht in diesem Fall nicht.
Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung des Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt nicht später als 2 Wochen vor der Veranstaltung. Die Veranstaltungsgebühr wird in diesem Fall erstattet.
Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens KRISTINA KOBILKE – Beratung. Seminare. Coaching.
7. Änderungsvorbehalt
KRISTINA KOBILKE – Beratung. Seminare. Coaching behält sich vor, notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogramms (Inhalte, Termin, Durchführungsort) unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen.
9. Urheberrecht
Die im Rahmen der Veranstaltung ausgehändigten Seminarunterlagen unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und dürfen – auch in Auszügen – nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung von KRISTINA KOBILKE – Beratung. Seminare. Coaching vervielfältigt, übersetzt, nachgedruckt, elektronisch weiterverarbeitet, verbreitet oder veröffentlicht werden.
10. Haftung
Die Veranstaltungen werden von KRISTINA KOBILKE — Beratung. Seminare. Coaching mit größter Sorgfalt vorbereitet und durchgeführt. KRISTINA KOBILKE — Beratung. Seminare. Coaching übernimmt jedoch keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Seminarunterlagen und Kursinhalte.
KRISTINA KOBILKE — Beratung. Seminare. Coaching haftet nicht für Verluste oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände auf Veranstaltungen, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände ist auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von KRISTINA KOBILKE — Beratung. Seminare. Coaching zurückzuführen.
11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Der Vertrag unterliegt ausschließlichem deutschem Recht. Gerichtsstand ist Hamburg.
12. Schlussbestimmungen
Für Aufträge, die durch KRISTINA KOBILKE — Beratung. Seminare. Coaching vermittelt werden, aber von den Lieferanten direkt bestätigt, geliefert, ausgeführt und berechnet werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Lieferanten.